Prover acesso à saúde para uma vida melhor.
Nosso Propósito
Saúde é acima de tudo um direito.
Para nós, saúde é vida e portanto, quanto maior e melhor for seu acesso, melhor será a qualidade de vida.
Os melhores médicos, os mais modernos laboratórios, diagnósticos precisos e os melhores hospitais ainda não bastam, para ter o acesso completo à saúde é preciso ter garantido o tratamento adequado.
Com tecnologia de ponta, conhecimento e gestão somos a melhor opção para o cuidado em saúde.
Sempre inovando e trazendo soluções que integram indústria, distribuidores, médicos, laboratórios e farmácias provemos o acesso à saúde para um vida melhor para milhões de brasileiros, seja por meio de benefícios em medicamentos ou pela gestão junto à indústria e seus programas.
Nossos Valores
Confiança
É a base de toda relação duradoura.
Para nós ética e transparência são inegociáveis.
Respeito
A essência do nosso negócio, o respeito pela vida rege todas as nossas atitudes e decisões.
Excelência
Fundamental para o sucesso da nossa empresa. É a forma como inovamos e nos desenvolvemos.
Orgulho
É o que nos move.
É o que nos faz dar o que temos de melhor, todos os dias.
Nossas Forças
Pontos desenvolvidos por nós que permitem uma atuação sinérgica e nos diferencia no mercado pois respondem precisamente às necessidades da indústria, os aspectos do varejo e em respeito aos consumidores.
Tecnologia da Informação
Investimentos constantes garantem uma infra estrutura segura e com excepcional desempenho na gestão de grandes volumes de dados para atender indústria, com precisão e rapidez para os autorizadores no varejo e facilidade de uso aos beneficiários com apps modernos e eficientes.
Rede
Credenciada
Com mais de 27 mil farmácias e mais de 1,3 mil provedores de diversos portes e distribuídos em todo país nossa rede opera com sistema baseado na web totalmente integrado com a rapidez e eficiência que o varejo farmacêutico exige.
Parceria com
a Indústria
Nossa experiência de 20 anos no segmento e nossa forma de atuação sempre atenta às demandas dos nossos clientes, nos tornaram essenciais na gestão de programas de apoio à pacientes e acesso aos medicamentos para mais de 345 doenças.
Cultura
Organizacional
Nossa equipe é multidisciplinar, ou seja, é formada por médicos, engenheiros, profissionais da saúde e também de diferentes áreas como professores e designers de UX . Todos constantemente treinados, atualizados e preparados para responder aos mais críticos desafios.
Cultura Centrada nos Clientes
Nossa formação multidisciplinar também nos permite o desenvolvimento de uma Cultura que vai do foco no cliente para o foco do cliente. Nosso atendimento não se limita aos profissionais da área em seus postos específicos e nosso cuidado e atenção estende-se por toda organização.
Gestão da Informação
A ePharma ouve os seus clientes para executar as suas demandas e assim prover respostas. Tratamos o que escutamos como oportunidades, desafios e insights para ampliar a nossa capacidade de respostas.
Inovação Constante
Hoje, atender bem significa inovar sempre. Buscamos inovar olhando para frente de forma a antecipar tendências e assim fazer a real diferença aos nossos clientes.
Excelência Operacional
Propiciamos aos nossos colaboradores a habilidade para identificar as necessidades dos clientes e entender as razões por trás destas necessidades e, assim, responder de forma efetiva e eficiente.
Gestão e
Liderança
Buscamos a ligação das metas de nossos colaboradores com os resultados dos nossos clientes.
Valorização da Marca e da Vida
Em cada ação, em cada serviço, temos a consciência de que a prestação daquele serviço pode contribuir para valorizar as marcas de nossos clientes corporativos e melhorar a vida de milhões pessoas.
Timeline
Em 2019 completamos 20 anos. Motivo de orgulho mas também a comprovação de que nossa visão de mercado e nossa dedicação diária nos conduziu brilhantemente pelo caminho de duas décadas.
