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Episódio 100 – João Carlos Zicard: Estratégias de Fidelização e Relacionamento no Marketing Digital

jun 11, 2025

No episódio 100 do Oxigenando Ideias para Saúde, celebramos essa marca especial com um convidado de peso: João Carlos Zicard Vieira, CEO da Zicard Digital Business Agency e do DClube, professor e consultor de marketing com uma trajetória inspiradora no universo do trade marketing, fidelização e relacionamento com o cliente.

Com uma sólida formação em Comunicação pela FAAP e pós-graduação pela ESPM — onde também lecionou por mais de 10 anos — Zicard tem mais de 30 anos de experiência em grandes empresas como Alpargatas, Johnson & Johnson e Almap. Em 1984, fundou sua própria agência de trade marketing, responsável por cases de sucesso em programas de incentivo, fidelidade e engajamento em diversos setores do varejo e da indústria.

Zicard também é criador de soluções como a plataforma Trade ViVision, AtmospheraV_Bib, e Pin Promotion, que oferecem inteligência de dados para campanhas personalizadas e eficazes. Hoje, à frente da Zicard Digital Business Agency e do DClube, ele une CRM, tecnologia e comunicação em estratégias orientadas pela LGPD, promovendo uma nova visão para a fidelização digital no Brasil.

Neste bate-papo, Zicard compartilha sua visão sobre o futuro do relacionamento entre marcas e consumidores, os desafios de fidelizar no ambiente digital e como a personalização baseada em dados pode transformar resultados.

 

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