É preciso sempre reafirmar como o acesso adequado aos medicamentos é essencial para o controle de diversos problemas de saúde. No entanto, nessa jornada, uma série de obstáculos pode atrapalhar o cuidado apropriado, inclusive no que diz respeito à aquisição dos remédios necessários. Nesse sentido, é importante acompanhar a evolução de benefícios como o auxílio farmácia.
Tais problemas se tornam ainda mais relevantes em quadro crônicos (como o diabetes, e problemas cardiovasculares/respiratórios, obesidade, determinados transtornos neuropsiquiátricos e câncer). Além disso, é preciso considerar a crescente preocupação com a saúde e o bem-estar, ao mesmo tempo que os custos desse segmento crescem constantemente. Em 2023, por exemplo, somente o aumento dos preços dos medicamentos alcançou 5,6%, conforme regulação federal. Em 2021 e 2022, esse reajuste já havia passado dos 10% ao ano, acompanhando a inflação maior no período.
A evolução do auxílio farmácia
Desde os primeiros modelos de auxílio para a aquisição de medicamentos, muita coisa mudou. Tal constatação leva em conta as modificações da indústria farmacêutica, dos planos de saúde e, claro, das necessidades dos consumidores.
Com isso, são cada vez mais comuns programas que oferecem descontos, mecanismos de fidelidade e ações de promoção à adesão ao tratamento. Ou seja, são programas que vão além do tradicional auxílio farmácia. De um lado, isso beneficia o paciente, que tem a garantia de contar com seu medicamento sempre que necessário.
De outro, garante a quem fornece o benefício maior sustentabilidade, efetividade e retorno positivo sobre o investimento feito. Isso pode ser comprovado por diferentes indicadores, indo do índice de sinistralidade do plano de saúde até o nível de absenteísmo dentro do ambiente de trabalho.
Ou seja, o que surgiu apenas como uma forma mais prática de ter acesso a um medicamento com preço mais em conta, se transformou em uma estratégia de integração das iniciativas de promoção da saúde. Isso, claro, depende do desenvolvimento de soluções personalizadas, atenção às demandas de clientes de diferentes perfis e ajuda constante da tecnologia. Assim, é possível aplicar mecanismos avançados de inteligência artificial e machine learning, entre outras ferramentas, em prol da saúde.
Foi pensando em tudo isso que a epharma deu um passo além e mantém não um auxílio farmácia, mas um plano de medicamentos. Por trás da diferença do nome estão soluções cuidadosamente pensadas por uma empresa pioneira na gestão de benefícios em medicamentos.
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As soluções oferecidas por um plano de medicamentos
O foco do plano de medicamentos da epharma é promover uma abordagem multidisciplinar no cuidado com a saúde. Dessa forma, cada colaborador encontrará o respaldo necessário para cuidar do seu bem-estar de forma integral.
Com isso, quem contrata um plano de medicamentos da epharma pode incluir no benefício a possibilidade de acesso gratuito a determinados medicamentos genéricos, similares e/ou de marca, conforme previsto em contrato. A epharma conta com farmácias credenciadas presentes em mais de 3000 cidades em todo o Brasil.
Além disso, são oferecidos programas de gestão de pacientes crônicos. Sem o devido acompanhamento, essas condições podem gerar complicações graves. Apesar disso, na maioria dos casos, o tratamento ambulatorial com a medicação associado à mudança de hábitos e o acompanhamento adequado fornece resultados satisfatórios.
Desse modo, o plano de medicamentos da epharma também pode oferecer o suporte remoto de profissionais de saúde de diferentes áreas. Essas intervenções são úteis principalmente para resolver problemas de baixa complexidade e ajudar no engajamento do tratamento. Os recursos podem ser acessados por meio de aplicativo próprio ou pelo WhatsApp, a depender da opção empregada.
No fim, a evolução do velho auxílio farmácia para o plano de medicamentos passa pela personalização das soluções e sua integração ao suporte à saúde já oferecido pela empresa. Assim, é possível alinhar metas e direcionar o melhor uso de todos esses recursos para o que realmente importa: a saúde e o bem-estar de todo mundo, em todos os âmbitos.
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